কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন
আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার সময় যে নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর এবং পরিচয় যাচাই নথি দেন তা সংগ্রহ করি। এই তথ্য দরকার আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে এবং bKash, Nagad, Rocket দিয়ে জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া নিরাপদ করতে। আমরা আপনার লগইন সময়, ডিভাইস টাইপ, আইপি ঠিকানা এবং ব্রাউজার
-
1
তথ্যও রেকর্ড করি যাতে অস্বাভাবিক প্রবেশ চেষ্টা চিহ্নিত করতে পারি। কুকি ব্যবহার করি লগইন সেশন মনে রাখতে এবং আপনাকে বারবার পাসওয়ার্ড দিতে হয় না সেজন্য। পেমেন্ট প্রসেসর আপনার লেনদেন ডেটা প্রক্রিয়া করে কিন্তু আমরা আপনার পিন বা পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না। আমরা তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার
-
2
ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। ডেটা শুধুমাত্র সেবা প্রদান, জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং স্থানীয় আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য শেয়ার করা হয়। আপনার অঞ্চলের আইন অনুযায়ী সেবা প্রবেশাধিকার এবং ডেটা প্রক্রিয়াকরণ নির্ধারিত হয় — বাংলাদেশে আমরা স্থানীয় ডেটা নিয়ম মেনে চলি এবং আপনার সম্মতি ছাড়া অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ
-
3
করি না। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আমরা লেনদেন রেকর্ড নির্ধারিত সময়সীমা পর্যন্ত সংরক্ষণ করি যা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনে ব্যবহার হতে পারে।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।